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4s店服务顾问主要负责什么?
1、常见的汽车4S店的售后业务有以下5点：车辆的保养维修业务；汽车保险理赔业务；厂家技术升级车辆召回活动；订购车辆配件汽车精品等相关产品；驾驶技能培训车主讲堂以及提供验车年检等服务。
2、s店的服务顾问的职责是对售后的车技术方面的解释、保养的接待保养内容的解释及服务。库管的职务有还没售出的车辆管理、和汽车零配件的管理配发。
3、通过电话或者面对顾客处理投诉，建立客户档案和客户车辆档案。收集客户的相关信息，如客户需求、建议、市场活动效果等等，并及时反馈。接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。
4、服务顾问就是售后接待、就是比如买车后的例行保养、维修、更换零件等都是由服务顾问接待的。
为什么没有本科生是4s店服务顾问
最后，其实这个还是得看个人意愿，我们专科毕业同学有卖车的，有做服务顾问的，一开始很辛苦，后来慢慢就好了，工资什么的也可以，就是忙一些，毕竟服务业有它自身的特点。
我来说说我的见解，我觉得你刚毕业，最好去基层做做，毕业去售后服务，就根本没有技术含量可说，不过相对来说售后服务比较舒服，工作肯定没有技术那么辛苦。
给专科生、高中职业生的待遇比较低 很多企业用专科生和职业高中的学生，那是因为这些学生往往学历没有本科毕业生的学历高，而且对于薪资待遇的要求也并不是特别高，所以说这些学生用起来可能会相比本科生的支出比较少。
没有，基本没有，不排除极端例外个例。通常情况下，做得好的话，工资还可以，但是基本没有前途。
做汽车售后服务其实没什么技术含量，主要日常工作就是接车，有客人开车过来保养，就要负责接待，然后招呼客户，开单子，然后去和4s店做保养的师傅交接，等车保养好了再交还给客户。
但有深厚的理论基础的你最多两年你就可以在4S店做组长带徒弟，汽车以后越来越多，维修业也是一个不错的选择。如果你的亲和力语言表达能力比较强可以做保险理赔，销售顾问或者前台接待都可以，就看你想往哪方面发展了。
4s店售后服务顾问的岗位职责
1、负责来店客户的售后服务接待工作，并按照流程为客户提供车辆保养、维修、增值业务等咨询及办理。
2、负责来店客户的售后服务接待，根据流程为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理。
3、通过电话或者面对顾客处理投诉，建立客户档案和客户车辆档案。收集客户的相关信息，如客户需求、建议、市场活动效果等等，并及时反馈。接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。
4、以服务客户为根本，对工作尽职尽责。 热情接待客户，必须使用文明用语，了解客户的需求及期望， 为客户提供满意的服务。 着装保持专业外貌，待客热情、诚恳，谈吐自然大方，保持接待 区整齐清洁。
4s店售后服务顾问职责是什么
1、负责来店客户的售后服务接待工作，并按照流程为客户提供车辆保养、维修、增值业务等咨询及办理。
2、负责来店客户的售后服务接待，根据流程为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理。严格按照服务核心流程的要求工作，负责接待客户、预检车辆、初步故障诊断、制作时间单、预估时间、跟踪维修进度、结算账目、交付车辆。
3、s店的服务顾问的职责是对售后的车技术方面的解释、保养的接待保养内容的解释及服务。4s店售后服务顾问主要职责：日常工作：即是服务流程七步法（预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务）。
4、常见的汽车4S店的售后业务有以下5点：车辆的保养维修业务；汽车保险理赔业务；厂家技术升级车辆召回活动；订购车辆配件汽车精品等相关产品；驾驶技能培训车主讲堂以及提供验车年检等服务。
5、以服务客户为根本，对工作尽职尽责。 热情接待客户，必须使用文明用语，了解客户的需求及期望， 为客户提供满意的服务。 着装保持专业外貌，待客热情、诚恳，谈吐自然大方，保持接待 区整齐清洁。
4s店为什么总是换服务顾问
每次保养中间都间隔几个月甚至近1年。服务顾问是不会记得你的车的情况的，当时查记录。只是人熟一点，有些事情可以方便一点。
客户关系管理难度大：4s店服务顾问要与客户建立良好的关系，但是客户会对服务不满意或者不信任服务顾问，导致服务顾问难以维护客户关系，前景渺茫。
销售顾问是很锻炼人的，如果你的年龄小的话，可以先做销售。做两年销售，再做一年的服务顾问，这样以后进哪个4S店都好干。
以及购买后的上牌等都是要和销售顾问***的，而当你把新买的车开回家后再次来到4S店，就基本上都是由服务顾问替你服务了，这其中包括：正常的保养，索赔，维修，包括保险理赔定损，都需要你找服务顾问。
销售顾问：平时要站岗接待进店客户，留下进店客户的信息，每天打电话做跟踪，还要卖装潢，按揭以及保险，这样收入才高一些。
